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Infrastructure de recharge — Grands comptes

Vos bornes
ne répondent plus.
Nous intervenons
là où les autres
s'arrêtent.

SPIB prend en charge les parcs IRVE complexes que les prestataires généralistes ne savent pas gérer — diagnostics réseau, supervision LMS multisite, remise en service critique.

Partenaire agréé Schneider Electric — EVlink

"Un parc à l'arrêt, ce n'est pas un problème technique.
C'est une perte d'exploitation. Nous le traitons comme tel."

0+
Ans d'expertise terrain
48h
Délai max d'intervention
0+
Bornes remises en service
P1·P2·P3
Qualification IRVE complète

Pas un installateur.
Un expert en continuité
de service.

L'installation d'une borne, n'importe qui peut le faire. Ce qui est rare, c'est de savoir pourquoi elle s'arrête — et comment la remettre en marche durablement.

SPIB intervient sur des parcs que d'autres prestataires ont abandonnés : conflits réseau invisibles, pertes de supervision LMS, architectures multisites défaillantes. Nous apportons un diagnostic précis et une remise en service durable — pas des rustines.

Nos clients sont des facility managers et des exploitants qui ont besoin d'un interlocuteur unique, technique, disponible — et qui comprend les enjeux d'exploitation derrière chaque borne.

01
Diagnostic réseau avancé
Analyse ARP, conflits IP, boucles réseau, pertes OCPP — nous trouvons ce que les autres ne voient pas.
02
Supervision LMS multisite
Architecture VPN 4G, EcoStruxure EV Charging Expert, gestion d'énergie temps réel — maîtrise complète de la chaîne de supervision.
03
Expertise Schneider exclusive
7 ans de missions directes pour Schneider Electric sur leurs grands comptes. Nous connaissons ce matériel mieux que la plupart des équipes internes.
04
Résultat, pas rapport
Nous livrons un parc qui fonctionne, pas un document de 40 pages. Chaque intervention se conclut par une vérification terrain complète.

Quatre expertises,
un seul objectif.

Votre parc IRVE fonctionne — quoi qu'il arrive.

01
Prioritaire

Remise en service & dépannage

Votre parc repart en moins de 48h.

Intervention sur les pannes complexes que les autres prestataires n'ont pas résolues. Diagnostic complet, traitement de la cause racine, vérification de chaque point de charge.

  • Diagnostic réseau (ARP, conflits IP, boucles)
  • Remise en service LMS et supervision
  • Analyse et correction des logs OCPP
  • Intervention sous 48h garantie
02
MCO

Maintenance & continuité

Zéro surprise, zéro arrêt non planifié.

Contrats de maintenance préventive et curative adaptés aux parcs complexes. Nous anticipons les défaillances avant qu'elles impactent vos utilisateurs.

  • Vérifications électriques périodiques
  • Mises à jour firmware OTA sur parc
  • Gestion badges RFID et listes blanches
  • Reporting mensuel et alertes proactives
03
Audit

Audit IRVE

Savoir exactement où en est votre parc.

Diagnostic exhaustif de votre infrastructure : conformité, performance, configuration LMS, analyse des logs OCPP. Rapport structuré avec recommandations priorisées.

  • Audit documentaire et terrain
  • Analyse configuration LMS complète
  • Vérification équilibrage de phases
  • Rapport livré sous 5 jours ouvrés
04
Conseil

Supervision & AMO

Choisir les bons équipements du premier coup.

Accompagnement en amont de vos projets IRVE. Dimensionnement, architecture réseau, rédaction de CCTP, assistance aux appels d'offres.

  • Calcul Imax et dimensionnement électrique
  • Architecture LMS multisite et réseau
  • Rédaction et relecture de CCTP
  • Assistance appels d'offres publics et privés

Problèmes résolus,
résultats mesurables.

Deux exemples réels — des pannes que personne d'autre ne savait diagnostiquer.

Parking résidentiel · 33 bornes · Île-de-France

Parc entier en défaut après intervention d'un tiers

Problème
Suite à une intervention réseau d'un prestataire informatique, 28 des 33 bornes perdent leur connexion au LMS. Le mode dégradé s'active, les badges ne fonctionnent plus. Le prestataire initial ne sait pas diagnostiquer.
Intervention
Analyse de la topologie réseau en anneau, identification d'un conflit d'adresse IP introduit sur le switch principal. Reconfiguration complète du plan d'adressage, vérification borne par borne via LMS.
Résultat
33 bornes opérationnelles sous 6 heures. Supervision LMS rétablie. Plan d'adressage documenté pour éviter toute récurrence.

Site industriel · Architecture multisite · Grand compte

Pertes OCPP intermittentes sur supervision 4G

Problème
Un site distant supervisé via 4G présente des déconnexions aléatoires du LMS central. Les bornes passent en mode autonome sans raison apparente. Le prestataire réseau incrimine les bornes, le fabricant incrimine le réseau.
Intervention
Analyse des logs OCPP sur 30 jours, corrélation avec les événements réseau Teltonika RMS. Identification d'un timeout mal configuré sur le tunnel VPN provoquant une coupure toutes les 4h. Reconfiguration du keepalive.
Résultat
Zéro déconnexion depuis la correction. Supervision continue rétablie. Le problème durait depuis 4 mois sans diagnostic.

Chantier Eiffage · ~20 bornes · Mise en service octobre 2025

Parc neuf tombé en défaut généralisé trois mois après réception

Problème
En janvier 2026, la quasi-totalité du parc passe en défaut simultanément — bornes en rouge, aucune communication avec le LMS. Aucune intervention n'avait eu lieu sur les bornes depuis la réception. La panne ne vient pas des bornes.
Intervention
Scan réseau complet du site : identification d'un flood ARP généré par la GTB (Gestion Technique du Bâtiment), saturant le réseau et coupant toute communication entre les bornes et le LMS. Déconnexion immédiate de la liaison GTB fautive. Les 4 bornes n'ayant pas repris sont réintégrées manuellement dans le LMS via reprogrammation individuelle.
Résultat
16 bornes opérationnelles dès la déconnexion GTB. 100 % du parc fonctionnel après reprogrammation des 4 bornes restantes. Cause racine identifiée et corrigée durablement — les bornes n'étaient pas en cause.
IRVE

Une maîtrise rare
sur des systèmes
complexes.

01

Schneider EVlink & LMS

7 ans de missions directes pour Schneider Electric. Maîtrise complète d'EcoStruxure EV Charging Expert, y compris les configurations que la documentation officielle ne couvre pas.

02

Architectures multisites

Supervision centralisée de sites distants via VPN 4G et routeurs Teltonika RMS — une configuration avancée que peu de prestataires savent déployer et maintenir.

03

Protocole OCPP

Lecture et analyse des logs OCPP 1.6 et 2.0.1 pour identifier les causes racines des dysfonctionnements — là où la plupart s'arrêtent à l'interface graphique.

04

Réseau & diagnostic

Analyse ARP, gestion des conflits IP, topologies en anneau et en étoile, RSTP — la couche réseau est souvent la vraie cause des pannes IRVE persistantes.

JT

Julien Tardivel

Fondateur — Expert IRVE Schneider Electric

Pendant 7 ans, Julien Tardivel a été l'expert auquel Schneider Electric faisait appel pour ses missions les plus complexes chez leurs grands comptes industriels. Pas l'installateur — l'expert qui venait après, quand les autres avaient échoué.

Cette expérience lui a donné une connaissance intime des systèmes EVlink et LMS dans des conditions réelles d'exploitation — pannes complexes, architectures non documentées, configurations limites. SPIB est la structure qui formalise cette expertise pour la mettre directement au service des exploitants.

L'objectif n'est pas de gérer des contrats. C'est de garantir que vos bornes fonctionnent.

Qualification IRVE P1 / P2 / P3 — spectre complet AC & DC
Certification Recharge Elec+ — Qualit'EnR / COFRAC (RE/69130)
Spécialiste EcoStruxure EV Charging Expert
Architecture réseau IRVE multisite — Teltonika RMS / VPN 4G
OCPP 1.6 / 2.0.1 — diagnostic et interopérabilité multi-marques
Givaudan
Maintenance IRVE — contrat direct
Cartier
Sous-traitance Schneider Electric
Lidl France
Maintenance multi-sites
Schneider Electric
Partenaire technique agréé
SECAL
Expert IRVE — supervision LMS
Collectivités
Mairies, copropriétés, bailleurs

Zone d'intervention

Île-de-France en priorité. Déplacements sur toute la France pour les interventions critiques et les projets grands comptes.

Un parc en panne.
Un projet complexe.
Une urgence.

Nous répondons sous 24h à toute demande. Pour les situations critiques, un appel téléphonique est toujours possible.

Email julien@spib.paris
Tél. 06 62 08 88 82
Lieu Paris 18e — Île-de-France
Nous contacter

Parlons de
votre infrastructure.

Décrivez votre situation — parc en panne, projet à cadrer, audit à réaliser. Nous vous répondons sous 24h avec une première analyse.

Email julien@spib.paris
Tél. 06 62 08 88 82
Web spib.paris